Panthenol Extra Micellar True Cleanser 3 in 1 500ml + Triple Effect Defense Eye Cream 25ml

Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας (ή της πληρωμής στην περίπτωση πληρωμής με κατάθεση σε τράπεζα). Η αποστολή γίνεται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών των Ελληνικών Ταχυδρομείων ή σε Lockers της BOXNOW ή της Skroutz Last Mile.

Kόστος αποστολής

Για όλες τις αγορές σας με αξία προϊόντων άνω των 45€ έχετε δωρεάν αποστολή της παραγγελίας.

Κόστος αποστολής για πληρωμή μέσω κατάθεσης

Για παραγγελίες έως και 45€ και πληρωμή μέσω κατάθεσης τα έξοδα αποστολής είναι 2.90€ με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ή 1.90€ σε Lockers της BOXNOW ή της Skroutz Last Mile. Για παραγγελίες από 45 € και άνω που δεν ξεπερνούν τα 2 Kg και με πληρωμή μέσω κατάθεσης τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Αποστολή για πληρωμή με αντικαταβολή

Για παραγγελίες αξίας έως και 45€ και πληρωμή μέσω ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ, τα έξοδα αποστολής είναι 4.80€. Για παραγγελίες αξίας 45€ και άνω που δεν ξεπερνούν τα 2 Kg και πληρωμή μέσω ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ τα έξοδα αποστολής είναι 1.90€.

Απομακρυσμένες & δυσπρόσιτες περιοχές - Ογκώδη δέματα και δέματα άνω των 2 κιλών.

Σε περίπτωση που η περιοχή σας χαρακτηρίζεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών ως «δυσπρόσιτη» ή «απομακρυσμένη», η αποστολή θα γίνεται μέσω των ΕΛ.ΤΑ. με συστημένο και express δέμα και θα σας ενημερώσουμε ανάλογα. Επίσης, στην περίπτωση που το δέμα σας είναι ογκώδες ή υπερβαίνει σε βάρος τα δύο (2) κιλά διαφοροποιείται το κόστος αποστολής. Στην περίπτωση αυτή με την ολοκλήρωση της αποστολής της παραγγελίας σας θα λάβετε σχετική ενημέρωση.

Παραλαβή απο το κατάστημα μας

Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας χωρίς επιβάρυνση εξόδων αποστολής από το φαρμακείο μας στην οδό Σοφοκλή Βενιζέλου 110, Άγιοι Ανάργυροι. Στην περίπτωση παραλαβής της παραγγελίας σας από το κατάστημά μας, παρακαλούμε σημειώσατε πως περαιτέρω αγορές στον χώρο του καταστήματος που είναι εκτός ηλεκτρονικής παραγγελίας οι τιμές ενδέχεται να διαφοροποιούνται σε σχέση με αυτές του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδoθεί είναι λανθασμένο (δηλαδή δεν είναι το προϊόν της παραγγελίας σας) μπορείτε να το επιστρέψετε πίσω σε εμάς, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, στη διεύθυνση: Φαρμακείο Αικατερίνης Μάγου, Άγιοι Ανάργυροι, Σοφοκλή Βενιζέλου 110, 135 61 Αθήνα

Η επιστροφή λανθασμένου προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του. Επίσης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση σας για επιστροφή του προϊόντος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο +30 2130269656, είτε ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο site μας ή απευθείας στο e-mail: [email protected].

Aφού παραλάβουμε το προϊόν και πιστοποιήσουμε ότι όντως ειναι λανθασμένο, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή του αντιτίμου, με βάση τον τρόπο επιστροφής που θα έχουμε συνεννοηθεί, συμπεριλαμβανομένων και των εξόδων αποστολής που εμείς θα πληρώναμε για να στείλουμε το προϊόν.

Επιστροφές προϊόντων που δεν πληρούν τους παραπάνω όρους δεν θα γίνονται δεκτές.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το νόμο περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994) έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του. Σε κάθε περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση σας για επιστροφή του προϊόντος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο +30 2130269656, είτε ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο site μας ή απευθείας στο e-mail: [email protected]. Η αποστολή θα πρέπει να γίνει στη διεύθυνση: Φαρμακείο Αικατερίνης Μάγου, Άγιοι Ανάργυροι, Σοφοκλή Βενιζέλου 110, 135 61 Αθήνα.

Σε κάθε περίπτωση σας συνιστούμε να επιστρέφετε το προϊόν με συστημένο δέμα με δηλωμένη αξία την πραγματική αξία του προϊόντος, έτσι ώστε να αποφύγετε τον κίνδυνο κλοπής, ζημιάς ή απώλειας του δέματος σας.

Ακύρωση παραγγελίας

Ακύρωση μιας παραγγελίας μπορεί να γίνει πριν την ημερομηνία αποστολής της από την εταιρεία μας.

Όροι Πολιτικής Επιστροφών

Σε κάθε περίπτωση επιστροφής προϊόντος από τον πελάτη προς τo PHARMACYMAGOU, η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του.

Σε κάθε επιστροφής, απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος είναι το αίτημα να γίνει γνωστό εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από τον πελάτη. Το PHARMACYMAGOU δεν αποδέχεται, επιτρέπει ή φέρει καμία ευθύνη για επιστροφές, που πραγματοποιούνται σε διάστημα πέραν των 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Το PHARMACYMAGOU δεν φέρει καμία ευθύνη για προϊόντα που έχουν υποστεί οποιαδήποτε βλάβη, για τυχόν ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται συσκευασμένα από τους προμηθευτές. Παρόλα αυτά διατηρείτε τα δικαιώματα που αναφέρονται παραπάνω.

Στην περίπτωση που επιστραφεί στο PHARMACYMAGOU, οποιοδήποτε προϊόν το οποίο δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους, αυτό θα επιστρέφεται πίσω στον πελάτη και τα έξοδα αποστολής θα βαρύνουν τον ίδιο.

Επιστροφή Χρημάτων: Στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων λόγω επιστροφής προϊόντος, το ποσό καταβάλλεται με τον τρόπο που έχει γίνει η πληρωμή της αγοράς του προϊόντος ή που έχει οριστεί από την επικοινωνία του πελάτη με την εταιρεία, εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του από το PHARMACYMAGOU.